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        當前位置: 鄭州法院 -> 法院廣角

        “微調解”平臺顯威力 當事人送錦旗表感謝

          發布時間:2018-11-07 16:25:13


        “滎陽法院的“微調解”平臺真是太方便了,用這么短的時間就解決了我的燃眉之急,我真的很滿意!”112日一大早,當事人王某便來到滎陽市人民法院訴調對接中心,向這里的全體人員送上自己準備好的感謝信和錦旗來表達自己的感激之情。

        10月22日,王某來到滎陽法院訴調對接中心e調解室尋求幫助,經溝通了解情況后得知,2003-2004年間,王某經營輪胎生意,在這期間,有三名客戶共計在王某店內賒賬一萬余元,經王某多年討要無果,現王某急需用錢,萬般無奈下來到法院尋求幫助。

        考慮到當事人的實際情況,調解員推薦當事人通過手機微信掃描“微調解”平臺二維碼來進行調解,這樣會更加便捷、迅速的解決糾紛。王某遂在工作人員的指導下,先關注了“微調解”平臺公眾號,然后,用了一分鐘的時間將自己的案件在“微調解”平臺進行申請。調解員通過“微調解”平臺受理案件后便聯系案件里的三名欠款人,并很快安排好時間為他們進行線上調解工作,在調解員耐心的溝通協調下,三人很快便與王某達成調解協議。在接下來的三天時間內,三名欠款人先后來到滎陽法院履行還款義務。至此,該案件在“微調解”平臺的強大威力下,只用了短短4天時間就將王某多年未追回的欠款全部討回。

        “互聯網+”時代是一個自我變革的時代,更是一個創新發展的時代,自“微調解”平臺上線以來,它自身所具備的方便、簡單、隨時隨地化解矛盾糾紛等優勢作用已逐步凸顯,最重要的是該平臺不收取當事人的任何費用,大大減小了當事人的人力和財力投入,減輕當事人訴累,滿足了人民群眾的多元司法需求,讓社會公眾感受高效便捷的調解服務的同時也進一步節約了司法資源。 

        責任編輯:鄭州法院網編輯 趙心慈    



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